Vacature ICT-medewerker Nederland
| Uren | 36-40 |
|---|---|
| Locatie | Groningen / remote |
| Niveau | Minimaal MBO niveau 3 ICT |
Over Zorg-IT
Sinds 2014 zijn wij uitgegroeid tot een gerespecteerd ICT-bedrijf in de eerstelijnszorg. Sinds 2016 zijn wij exclusief partner van Sanday: alle installaties bij apotheken en apotheekhoudende huisartsen voeren wij uit. Daarnaast verzorgen wij SLA-beheer en support voor apotheken en huisartsenpraktijken door heel Nederland.
Onze dienstverlening richt zich op Sanday APRO, VDF en ASP, CGM Apotheek en CGM Huisarts, en Pharmacom. Ken je die systemen al? Mooi. Zo niet, dan leer je ze bij ons kennen — het is een specialisme dat je nergens anders zomaar oppikt.
Wij zijn een klein en hecht team. Korte lijnen en veel eigen verantwoordelijkheid, maar ook werk dat meebeweegt: de ene week draaien we vooral implementaties, de andere week ligt de nadruk op support en onderhoud. Wie behoefte heeft aan één strak afgebakend takenpakket, zit bij ons niet op de goede plek.
Waarom deze functie de moeite waard is
Als exclusief Sanday-partner voeren wij alle installaties uit bij apotheken en apotheekhoudende huisartsen. Je draait dus geen deelproject mee: je pakt een implementatie van intake tot oplevering en bent voor die klant het aanspreekpunt.
Bij een grote MSP ben je één schakel in een keten. Hier bepaal je zelf hoe een omgeving eruit komt te zien, en zie je het resultaat bij de klant terug. Wat je aan proces of standaardisatie verbetert, is de volgende week ingevoerd.
Waar je werkt
Onze klanten zitten door heel Nederland. In de praktijk werk je vooral in de regio waar je zelf woont, maar dat wisselt per periode: soms rijd je een half uur, soms twee uur. Je krijgt een auto van de zaak en plant je eigen dagen in.
Wij hebben een kantoor in Oud Annerveen, maar niemand is verplicht om er te zijn. Woon je in de buurt, dan kun je er terecht wanneer je wilt. De rest van de tijd werk je vanuit huis of bij klanten — geen verplichte kantoordagen.
Een voorbeelddag
Je rijdt ’s ochtends naar een huisartsenpraktijk voor een technische intake: je beoordeelt het netwerk, de hardware en de werkplekken op geschiktheid voor de Sanday-implementatie, en legt vast wat er vooraf moet gebeuren. ’s Middags werk je de bevindingen uit in Inserve, stem je de planning af met de klant en pak je twee escalaties op die de servicedesk niet rond kreeg. Aan het eind van de week lever je een implementatie op en draag je die over aan support.

Functie-eisen
Harde eisen
– Een afgeronde MBO-4 opleiding. Dit is een minimumeis; MBO-3 of een niet-afgeronde opleiding komt niet in aanmerking.
– Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare ICT-functie: systeembeheer, field service, implementatie of MSP
– Zelfstandig kunnen werken met Windows Server en Microsoft 365
– Aantoonbare netwerkkennis: VLAN, routing, firewalls
– Rijbewijs B en reisbereidheid. Meestal blijf je in je eigen regio, maar reistijd kan oplopen tot circa twee uur enkele reis.
– Je kunt techniek uitleggen aan iemand die geen techneut is, en een klant tegenspreken zonder de relatie te beschadigen
Mooi meegenomen, geen eis
– Ervaring met Azure (AVD, Entra ID, backup)
– Ervaring met Xelion of andere VoIP-platformen
– Ervaring met Inserve of een vergelijkbaar servicemanagementsysteem
– Ervaring met Sanday, CGM Apotheek/Huisarts of Pharmacom
– Microsoft-certificeringen
Solliciteer direct
Je takenpakket
– Technische intakes bij klanten: beoordelen of een omgeving geschikt is en vastleggen wat er nodig is
– Zelfstandig uitvoeren van Sanday-implementaties bij apotheken en apotheekhoudende huisartsen
– Inrichten en beheren van Windows Server-omgevingen, lokaal en in Azure
– Netwerkconfiguratie: VLAN’s, switches, firewalls, VPN
– Inrichting en beheer van Xelion-telefonie bij klanten
– Escalaties oppakken vanuit de servicedesk (registratie in Inserve)
– Collega’s op de servicedesk begeleiden en meenemen op locatie
– Meedenken over standaardisatie van onze intake- en implementatieprocessen
Wat wij bieden
€3.200 – €3.800 bruto per maand op basis van 40 uur, afhankelijk van kennis en ervaring. Inclusief 13e maand en 8% vakantietoeslag komt dat neer op circa €46.500 tot €55.000 bruto per jaar, exclusief de auto van de zaak.
– 13e maand en 8% vakantietoeslag
– 24 vakantiedagen op basis van 40 uur
– Pensioenregeling
– Auto van de zaak en telefoon(vergoeding)
– Volledig ingerichte thuiswerkplek
– Volledige vergoeding van opleidingen en certificeringen
– Korte lijnen: je voorstellen tot verbetering landen direct bij de directie
Solliciteren
Stuur je cv met een korte motivatie. De procedure bestaat uit twee stappen:
– Kennismakingsgesprek met een technische collega en de directie. Geen standaardvragenlijst, we praten over het werk zelf.
– Betaalde meeloopdag bij een klant. Hier hechten we de meeste waarde aan: jij weet daarna waar je aan begint en wij hebben je aan het werk gezien.
We houden de procedure kort en laten je niet onnodig wachten.